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Google Search Console: o que é e os quatro números que valem olhar todo mês

O Search Console mostra o que acontece no Google antes de alguém entrar no seu site: por quais buscas você apareceu, quantas vezes e em que posição. Para que serve, como difere do Analytics e o que acompanhar.

Pergunte a um dono de empresa quantas pessoas viram o site dele no Google no mês passado, e a resposta costuma ser um chute. A informação existe, é gratuita e vem do próprio Google. Está no Search Console, uma ferramenta que muita empresa nunca abriu, ou abriu uma vez quando o site foi feito.

O que é o Search Console

O Search Console é um serviço gratuito do Google para acompanhar como o seu site aparece na Pesquisa Google. Ele mostra por quais buscas o site apareceu, quantas pessoas clicaram, quais páginas o Google conseguiu ler e quais tiveram problema.

Duas coisas que costumam confundir:

  • Não é preciso usar o Search Console para aparecer no Google. O próprio Google diz isso. A ferramenta não melhora a posição; ela mostra o que está acontecendo.
  • Ele não mostra o que a pessoa fez dentro do site. Isso é trabalho do Google Analytics.

A diferença para o Google Analytics

Uma forma simples de separar os dois: o Search Console mede o que acontece antes do clique, na página de resultados do Google. O Analytics mede o que acontece depois, dentro do site.

Pergunta Onde está a resposta
Por quais buscas o site apareceu? Search Console
Em que posição, em média? Search Console
Quantas pessoas viram e quantas clicaram? Search Console
O que as pessoas fizeram no site? Analytics
Quantas pediram orçamento ou chamaram no WhatsApp? Analytics, com os eventos configurados

Os dois juntos contam a história inteira: de “apareci para quem procurava” até “essa pessoa virou contato”.

Os quatro números do relatório de desempenho

O relatório de desempenho é a tela principal. Ele traz quatro métricas:

  • Impressões: quantas vezes o site apareceu num resultado de busca. Não quer dizer que a pessoa viu com atenção, só que o link estava lá.
  • Cliques: quantas vezes alguém clicou no resultado e foi para o site.
  • CTR (taxa de cliques): cliques divididos por impressões. Mostra se o título e a descrição do resultado convencem.
  • Posição média: a posição média do site nos resultados em que apareceu. Posição 1 é o primeiro resultado; até 10, em geral, é a primeira página.

Cada um responde a uma pergunta diferente. Impressões subindo mostram que o Google está mostrando mais o site. Cliques subindo mostram que as pessoas estão escolhendo você. CTR baixo com posição boa costuma indicar título ou descrição fracos. Posição melhorando mostra que o trabalho de SEO está andando.

Como ler sem se enganar

Os números do Search Console oscilam, e algumas leituras erradas são comuns:

  • Olhar só o total. O relatório deixa filtrar por consulta e por página. O total pode subir por causa de uma busca que não traz cliente nenhum. Olhe as consultas que interessam ao seu negócio.
  • Comparar semana com semana. Feriado, sazonalidade e notícia mexem na busca. Compare períodos iguais, de preferência mês contra mês ou contra o mesmo mês do ano anterior.
  • Comemorar posição média sem olhar o volume. Posição média 3 em buscas que quase ninguém faz vale pouco. Posição 8 numa busca com muito volume pode trazer mais clique.

Um exemplo do que acompanhar ao longo do tempo: no case da SCARF Solutions, o Search Console mostrou em seis meses as impressões indo de 44 mil para 103 mil, os cliques de 570 para 915 e a posição média de 10,6 para 5,7. Os três números andando juntos, na mesma direção, contam uma história mais confiável do que qualquer um sozinho.

Outras telas que valem uma olhada

Além do desempenho, duas telas ajudam a encontrar problema cedo:

  • Indexação de páginas: mostra quais páginas o Google incluiu no índice e quais ficaram de fora, com o motivo. Página importante fora do índice não aparece em busca nenhuma.
  • Sitemaps: onde você informa ao Google a lista de páginas do site. Sites em WordPress com Yoast geram o sitemap sozinhos; basta enviar o endereço.

Como começar

Para usar, é preciso comprovar que o site é seu, o que se chama verificação. Há vários jeitos: um registro no DNS do domínio, uma tag no site ou pela conta do Google Analytics. Quem fez o site costuma resolver em minutos.

Depois disso, o relatório mensal pode ter uma linha só com os quatro números e as cinco consultas que mais importam para o seu negócio. É o que entregamos nos planos Posicionamento e Autoridade, junto com ligações, rotas e contatos do perfil no Google.

Perguntas frequentes

O Search Console é pago?

Não. É um serviço gratuito do Google. Basta uma conta Google e a verificação do site.

Preciso do Search Console para aparecer no Google?

Não. O Google encontra e mostra sites mesmo sem o Search Console. A ferramenta serve para acompanhar como o site aparece e para avisar de problemas, como páginas que o Google não conseguiu indexar.

Por que os números do Search Console e do Analytics não batem?

Porque medem coisas diferentes. O Search Console conta cliques na busca do Google; o Analytics conta visitas de todas as origens, e depende do script carregar no navegador. Bloqueadores, recusa de cookies e visitas que saem antes do carregamento fazem os números divergirem. O importante é olhar a tendência de cada um.

O que é uma boa posição média?

Depende da busca. Para os termos que mais interessam ao seu negócio, ficar entre as primeiras posições faz grande diferença em clique. Mais útil do que perseguir um número é acompanhar se a posição das consultas certas melhora mês a mês.

De quanto em quanto tempo devo olhar?

Uma vez por mês resolve para a maioria das empresas, comparando com o mês anterior e com o mesmo mês do ano passado. Olhar todo dia só gera ansiedade com oscilação normal.

Fontes

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