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Para clínicas e consultórios médicos

Posicionamento digital para clínicas e consultórios médicos

Para o paciente que pesquisa a especialidade, o exame ou o sintoma encontrar a sua clínica, confiar no que vê e marcar a consulta.

Ilustração: alguém pergunta a um assistente de IA “Qual o melhor oftalmologista em Belém com boas avaliações?”, e a resposta cita a sua clínica entre as opções.

Ilustração. A resposta muda conforme a pergunta e o assistente.

Quem já trabalhou com a Insight Signal

Onde a busca trava

O que costuma segurar uma clínica no Google

Quase nunca é a qualidade do atendimento. É o que o paciente encontra quando pesquisa antes de marcar.

  • Avaliações que não acompanham o atendimento

    O paciente satisfeito raramente avalia sozinho. Sem um jeito simples de pedir a avaliação, a nota fica com quem reclamou.

  • Perfil no Google desatualizado

    Horário, convênios, especialidades ou telefone errados fazem o paciente ligar para a clínica ao lado.

  • Buscas por especialidade e exame

    O paciente pesquisa “oftalmologista perto de mim” ou o nome do exame. Aparece quem tem página e perfil para essa busca.

  • Regras de publicidade médica

    Conteúdo de saúde não pode prometer resultado nem apelar para o sensacionalismo. O texto precisa informar, e informação é o que o Google e as IAs citam.

Como nasce uma escolha

Do sintoma à consulta marcada

O caminho do paciente passa por três ou quatro telas antes da ligação. Em cada uma a clínica pode ganhar ou perder a consulta.

  1. Sintoma ou indicação

    O paciente sente algo ou recebe a indicação de um especialista.

  2. Busca no Google ou na IA

    Pesquisa a especialidade, o exame ou o sintoma, quase sempre com a cidade.

  3. Avaliações

    Compara a nota, o número de avaliações e o que outros pacientes contam.

  4. Site e perfil

    Confere médicos, especialidades, convênios, endereço e horário.

  5. Consulta marcada

    Liga, chama no WhatsApp ou traça a rota até a clínica.

Método

Como o trabalho anda

O caminho é o mesmo nos três planos. O que muda é quanto se faz em cada etapa.

  1. 1. Antes da proposta

    Diagnóstico

    Como a empresa aparece hoje: site, perfil no Google, buscas da região e o que os concorrentes locais fazem.

  2. 2. Primeiros meses

    Estrutura

    A base corrigida: site rápido no celular, perfil completo e medição instalada para saber de onde vem cada contato.

  3. 3. Todo mês

    Estratégia

    As buscas que trazem cliente, escolhidas com dados, e o conteúdo que responde a cada uma.

  4. 4. Todo mês

    Monitoramento

    Relatório com ligações, rotas, contatos e posições, e a conversa sobre o próximo passo.

Resultados

Quem já passou por esse caminho

Ver todos os cases

Clínica Queiroz Oftalmologia

Saúde

4,7★

nota no Google, que era 3,6. De 100 para 700 avaliações.

Site, perfil no Google e conteúdo. Fonte: Google Business Profile, 2026.

Ver case: Clínica Queiroz Oftalmologia

Poligastro Endoscopia Avançada

Saúde

12.470

interações com o perfil no Google. Nota 4,7 com 2.127 avaliações.

Gestão contínua do perfil. Fonte: Google Business Profile, 2025.

Ver case: Poligastro Endoscopia Avançada

Planos

Em qual estágio está a sua clínica?

Clínica sem site ou com o perfil parado começa pela Presença. Quem já tem estrutura, mas perde pacientes para a clínica vizinha, está no Posicionamento. A Autoridade é para ser a referência da especialidade na cidade. Cada plano inclui o anterior.

Estágio 1

Presença

“Eu existo.”

O ponto de partida

Sua empresa está aqui se

  • tem Instagram, mas não tem site, ou o site está parado;
  • o perfil no Google está incompleto ou abandonado;
  • quem busca pelo nome acha, quem busca pelo serviço não.

O plano Presença constrói a base

  • Site profissional, rápido no celular
  • Perfil no Google completo e correto
  • Estrutura técnica de SEO
  • Primeiros conteúdos
Ver o plano Presença
Estágio 2

Posicionamento

“Eu sou encontrado.”

Inclui tudo do plano Presença

Sua empresa está aqui se

  • já tem site, Instagram e perfil no Google;
  • mas continua invisível: quem procura pela solução encontra o concorrente.

O plano Posicionamento faz a empresa aparecer

  • SEO pela intenção de busca
  • Gestão do perfil no Google
  • Conteúdo para as buscas certas
  • Monitoramento e relatório mensal
Ver o plano Posicionamento
Estágio 3

Autoridade

“Eu sou a referência.”

Inclui Presença e Posicionamento

Sua empresa está aqui se

  • já tem estrutura, conteúdo e alguma visibilidade;
  • quer ser a escolha óbvia entre as opções que o cliente encontra.

O plano Autoridade é a consultoria completa

  • Estratégia e reunião mensal
  • SEO contínuo e análise de dados
  • Conteúdo que o Google e as IAs citam
  • Reputação e marca forte nas buscas
Ver o plano Autoridade

Perguntas frequentes

A clínica pode pedir avaliação aos pacientes?

Pode, desde que não ofereça nada em troca e peça a todos, não só a quem parece satisfeito. O que funciona é facilitar: um link direto para avaliar, enviado depois do atendimento.

Dá para responder a uma avaliação negativa?

Deve. Com educação, sem confirmar que a pessoa é paciente e sem citar detalhes do atendimento, porque isso expõe informação de saúde. Convidar para uma conversa em canal privado resolve mais do que discutir em público.

Funciona para um consultório pequeno, com um só médico?

Funciona. Na busca local, pesa estar perto do paciente e bem avaliado, não ser a maior clínica. Um consultório bem organizado no Google disputa de igual com as clínicas grandes do bairro.

Quanto tempo leva para a clínica subir no Google?

Correções no perfil costumam refletir antes. Subir nas buscas por especialidade e exame leva alguns meses de trabalho contínuo. O diagnóstico mostra o ponto de partida e o que vem primeiro.

O conteúdo segue as regras do CFM?

Segue. Os textos informam e orientam, sem promessa de resultado nem sensacionalismo, como pede a Resolução CFM nº 2.336/2023. Recomendamos que o responsável técnico da clínica leia antes de publicar.

Descubra em qual estágio a sua empresa está.

O diagnóstico de posicionamento mostra onde a empresa está hoje e o que falta para chegar ao próximo estágio. Se fizer sentido, apresentamos o plano.

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Diagnóstico estratégico gratuito

Quatro perguntas rápidas para indicarmos o plano certo

Em que estágio a sua empresa está hoje?

Escolha a frase mais parecida com a sua situação. Na dúvida, o diagnóstico responde.

O que você quer resolver primeiro?

Pode marcar mais de uma opção.

Quanto a empresa investe hoje em marketing por mês?

Sem compromisso. Ajuda a indicar o plano que cabe no momento.

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