Posicionamento em IA
Cada vez mais gente pergunta a um assistente de IA qual empresa procurar. Ele responde com o que encontra sobre você na web, e esse é o trabalho: deixar a sua empresa fácil de encontrar, entender e confirmar.
Ilustração: alguém pergunta a um assistente de IA “Qual a melhor contabilidade para pequena empresa em Belém?”, e a resposta cita a sua empresa entre as opções.
Onde o seu cliente já pergunta
ChatGPT
Gemini
Claude
Perplexity
Meta AI
DeepSeek
Le Chat Em números
Quase todo mundo já usa IA, mas pouca gente decide só com a resposta dela. Antes de ligar, o cliente confere: abre o site, olha o perfil no Google, lê as avaliações.
dos brasileiros usaram IA nos últimos seis meses.
EY, AI Sentiment Survey 2026 (abre em nova aba)acham necessária a supervisão humana, mesmo quando a IA acerta.
EY, Sentiment Index, maio de 2026 (abre em nova aba)leem as avaliações no Google antes de escolher onde comprar.
Harmo e Reclame Aqui, Decisão Local 2025 (abre em nova aba)das empresas brasileiras têm site próprio. As outras deixam a IA sem fonte oficial.
Cetic.br, TIC Empresas 2024 (abre em nova aba)Como nasce uma escolha
A descoberta pode começar no Google ou numa conversa com a IA. A decisão depende do que o cliente encontra quando vai conferir.
O cliente tem uma necessidade e pergunta.
A descoberta começa em um dos dois, e cada vez mais na IA.
Ele confere o site, o perfil no Google, o conteúdo e as avaliações.
As informações batem e outras pessoas confirmam.
Ligação, rota ou mensagem. É aqui que vira cliente.
Não basta aparecer em uma resposta. A sua empresa precisa sustentar o que a resposta diz.
Como a IA escolhe quem citar
Os assistentes que respondem com informação atual fazem uma busca na web antes de responder. As empresas citadas são as que eles encontram com facilidade, entendem sem esforço e veem confirmadas em mais de um lugar.
Na prática
Na Clínica Queiroz, um único artigo do blog somou quase 400 mil impressões no Google. Páginas assim são a matéria-prima das respostas da IA: quando alguém faz a mesma pergunta a um assistente, é esse tipo de conteúdo que ele encontra para ler.
Oftalmologia · Belém
Como trabalhamos
São as quatro etapas de todos os planos. O que muda aqui é que o diagnóstico e o relatório incluem as respostas dos assistentes.
1. Antes da proposta
Fazemos aos principais assistentes as perguntas que o seu cliente faria, com a sua cidade, e registramos quem aparece, o que dizem sobre a sua empresa e de onde tiram a informação.
2. Primeiros meses
Dados iguais em todos os lugares, perfil no Google completo, dados estruturados (schema) no site e páginas com respostas diretas.
3. Todo mês
Conteúdo que responde às perguntas reais do seu público, com autoria e fonte, e presença nos sites e diretórios que os assistentes consultam.
4. Todo mês
Repetimos as mesmas perguntas ao longo dos meses e mostramos no relatório o que mudou.
Faça o teste
Abra o ChatGPT, o Gemini ou outro assistente e faça uma destas perguntas, trocando o serviço e a cidade pelos seus.
A sua empresa apareceu? Ou apareceu o concorrente?
Em qual plano isso entra
Presença dá à IA dados corretos para citar. Posicionamento faz a empresa ser encontrada nas buscas que alimentam as respostas. Autoridade acompanha essas respostas todo mês. Cada plano inclui o anterior.
“Eu existo.”
O ponto de partida
Sua empresa está aqui se
O plano Presença constrói a base
“Eu sou encontrado.”
Inclui tudo do plano Presença
Sua empresa está aqui se
O plano Posicionamento faz a empresa aparecer
“Eu sou a referência.”
Inclui Presença e Posicionamento
Sua empresa está aqui se
O plano Autoridade é a consultoria completa
A citação dentro da resposta não se compra. Onde existem anúncios em assistentes de IA, eles aparecem separados e marcados como anúncio. O nome da empresa na resposta depende do que o assistente encontra e consegue confirmar sobre ela.
Depende de onde ela começa. Correções de dados e do perfil no Google costumam refletir antes; conteúdo e menções em outros sites levam meses. O diagnóstico mostra o ponto de partida e o que vem primeiro.
Nem sempre. Muitas vezes o site precisa de páginas que respondam melhor às perguntas do cliente e de dados estruturados, não de um layout novo. O diagnóstico diz se é o caso.
Sim. Perguntas com a cidade, como “em Belém” ou “perto de mim”, obrigam o assistente a procurar empresas da região, e é aí que um negócio local bem organizado tem espaço.
Faça a pergunta que o seu cliente faria em dois ou três assistentes, sempre com a cidade, e veja quem é citado. Se preferir, peça o diagnóstico: fazemos as perguntas por você e mostramos o resultado com as fontes.
O diagnóstico de posicionamento mostra onde a empresa está hoje e o que falta para chegar ao próximo estágio. Se fizer sentido, apresentamos o plano.
